소프트웨어로 일상을 더 편리하게 만드는 방법
제1조 (목적)
본 약관은 BesteIPTVNorge(이하 '회사'라 함)가 제공하는 디지털 콘텐츠 스트리밍 및 관련 부가 서비스(이하 '서비스'라 함)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스에 접속하거나 이용함으로써 이용자는 본 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 웹사이트 및 관련 플랫폼을 통해 제공하는 실시간 방송 스트리밍, 주문형 비디오(VOD) 및 이와 연계된 모든 디지털 콘텐츠를 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
- 콘텐츠: 회사가 서비스 제공을 위해 게재하는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등 정보 형태의 모든 창작물을 의미합니다.
제3조 (서비스의 내용 및 제공)
회사는 이용자에게 안정적인 디지털 미디어 스트리밍 환경을 제공하기 위해 최선을 다하며, 구체적으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 글로벌 채널 및 주문형 콘텐츠 스트리밍 중계
- 다기기 연동을 위한 재생 환경 최적화 및 기술 지원
- 맞춤형 콘텐츠 추천 및 고객 지원 서비스
서비스의 원활한 제공을 위해 회사는 정기 또는 비정기 점검을 실시할 수 있으며, 시스템 개선 작업 시 사전 공지를 원칙으로 하나 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 권리 및 의무)
이용자는 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 부정한 계정 공유 행위
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 악용하는 행위
- 지식재산권을 침해하거나 관련 국내외 법령을 위반하는 행위
이용자는 서비스 이용과 관련하여 변경된 연락처나 결제 정보를 지체 없이 갱신해야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제5조 (회사의 의무)
회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같은 의무를 성실히 수행합니다.
- 보안 시스템을 상시 점검하고 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책을 강구합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 정당한 의견이나 불만을 지체 없이 처리합니다.
- 이용자의 결제 및 계정 정보가 안전하게 관리되도록 관련 업계 표준을 준수합니다.
제6조 (면책 및 보증의 부인)
본 서비스는 현 상태 그대로 제공되며, 회사는 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 명시적이거나 묵시적인 모든 보증을 부인합니다.
- 회사는 네트워크 환경, 통신 사업자의 회선 장애, 이용자의 기기 결함으로 인해 발생하는 서비스 중단이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병, 정부 기관의 규제 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 이에 대한 일체의 책임을 면합니다.
- 이용자가 서비스 내 콘텐츠를 활용하여 기대하는 수익이나 기술적 만족을 얻지 못한 것에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
제7조 (책임의 제한)
관련 법령의 강행규정에 반하지 않는 한, 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 회사의 귀책사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 그 배상 책임은 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 총이용요금을 초과하지 않습니다.
제8조 (개인정보 보호 및 데이터 처리)
회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 보호하며, 관련 법령을 준수합니다. 개인정보의 수집 목적, 항목, 보유 기간 및 파기 절차는 다음과 같습니다.
- 수집 목적: 회원 관리, 서비스 제공, 요금 결제, 고객 상담 및 분쟁 해결
- 수집 항목: 성명, 전자우편주소, 결제 기록, 접속 로그, IP 주소
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 법령에 따른 의무 보유 기간까지 보관 후 파기
- 보호 조치: 암호화 통신 적용, 접근 권한 최소화, 정기적인 보안 취약점 점검
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 이행을 위해 필요한 경우에 한하여 신뢰할 수 있는 수탁사에 일부 업무를 위탁할 수 있습니다.
제9조 (광고 및 콘텐츠 정책 준수)
본 서비스는 투명하고 안전한 디지털 생태계 조성을 위해 관련 광고 및 콘텐츠 정책을 엄격히 준수합니다. 허위 과장 광고, 오인 유발 표현, 지식재산권 침해 소지가 있는 콘텐츠의 게재를 금지하며, 이용자는 서비스 내에서 타인의 권리를 침해하는 외부 링크나 불법 프로그램을 유포할 수 없습니다.
제10조 (약관의 개정)
회사는 관련 법령의 개정이나 서비스 환경의 변화에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제11조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관의 해석 및 당사자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 적용하며, 서비스 이용으로 인해 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 다만, 당사자 간의 원만한 협의를 최우선으로 합니다.
제12조 (고객 지원 및 문의)
서비스 이용과 관련하여 문의 사항이나 불만 사항이 있으신 경우, 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
- 대표 전화: +82 29 484-436
- 전자우편: [email protected]
- 주소: 대전광역시 유성구 대학로 58
최종 업데이트 일자: 2026년 08월 17일